to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Çoğu Eksik Teslim Edildi Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
06.05.2026 tarihinde saat 23:23’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ak90-2619-ycwl numaralı siparişimde bazı ürünler teslim edildi ancak siparişin büyük bir kısmı hiç gönderilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden “taleplerim” bölümünden yaptığım başvuru çözüldü olarak görünüyor fakat neyin çözüldüğüne dair hiçbir detay göremiyorum.
Talep ekranında “gelen kutunuza bakın” ifadesi yer alıyor ancak hesabıma bağlı e‑posta adresime herhangi bir bilgilendirme maili ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası veya canlı destek hattı da bulamıyorum. İnfo adreslerine mail göndermeme rağmen oradan da hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Toplam 1.043,57 TL tutarındaki eksik gönderilen ürünlere ait bakiyemin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem eksik ürün gönderimi hem de sonrasında yaşanan bu iletişimsizlik ve ilgisizliğin sebebinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bir' mutluluk getiriyor daha ne olsun
Her türlü aksaklığa rağmen buradan talep yazdıktan sonra işlemlerin hızlanması adına kime teşekkür edeceğimi bilemiyorum. Şikayet yazan, ileten bir insan değilim. Fakat bilhassa canlı destek eksikliği büyük sorun yaratıyor. Yine de destek olan herkese teşekkür ediyorum
