to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden İptal Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Evde olmama rağmen daha sonra “kapıyı çaldık, açan olmadı, aradık ulaşamadık” denilerek siparişimin teslim edilemediği ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Ancak ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama aldım.
Bu sipariş için ücret kartımdan çekildiği halde ürün bana teslim edilmeden siparişin iptal edildiğini gördüm. Uygulama üzerinden destek bölümüne girdiğimde de siparişimin iptal edildiği dışında bir bilgi veya çözüm sunulmadığını fark ettim.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu tür hatalı “ulaşılamadı” gerekçeleriyle sipariş iptallerinin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
