to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki adresime Yemeksepeti Market Çelebi üzerinden yaklaşık 428 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişi uygulama üzerinden saat 22.40’ta oluşturdum ancak sipariş gecikince yardım merkezinden müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci, siparişin gece saat 01.00 civarında teslim edileceğini belirtti. Bu saatte gelmesinin benim için uygun olmadığını, siparişi iptal etmek istediğimi söyledim ancak kuryede olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceğini ifade ettiler.
Uygulamada iptal menüsünde, kapıda iptal işlemi yapabileceğim yazmasına rağmen gecenin o saatinde uyuduğumuz için siparişi teslim alamadık. Buna rağmen kurye, ürünü teslim etmiş gibi sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Fiilen elime ulaşmayan, hiç teslim alamadığım bir sipariş için ücret ödemiş oldum.
Sabah uyandığımda durumu anlatmak için birden fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat hiçbiri sorunumla ilgilenmedi ve çözüm üretmedi. Hem uygulamadaki iptal süreci yönlendirmesi hem de kurye ve müşteri temsilcilerinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram #** olan bu işlemle ilgili olarak, teslim almadığım siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum ve hesabıma yansıtılan bu tutarın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti Market bölümünden yaklaşık 360 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Eski çalıştığım iş yerinin adresi sistemde kayıtlı olduğu için, farkında olmadan siparişi yanlışlıkla o adrese vermişim. İş yerindeki arkadaşlarım beni...
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
22.12.2025 tarihinde saat 00.04’te Yemeksepeti Market üzerinden **** numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 274 TL’lik bir sipariş verdim, uygulamada “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra “adres bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi. Buna ra...
Merhaba, 24 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden toplam 765 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, kurye ile iletişime geçerek teslimat adresinin yanlış olduğunu (önceki kayıtlı iş yeri adresim) ve siparişin ev adresime yönlendirilmesi gerekti...
Bugün Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Ataşehir adresime saat 22.00 civarında sipariş verdim. Siparişten sonra yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen siparişim gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Buna rağmen teslimat yapılmadan bekletilmeye devam edildim. Toplamda 3 saate yakı...
