Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Olarak İşaretlendi Ve İade Talep Ediliyor


17.04.2026 tarihinde saat 21.59’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #c0gk-2616-3zy8 numaralı siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimde özellikle hastam için aldığım muz ve mandalin bulunuyordu.
Siparişin teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle hemen uygulama üzerinden Yemeksepeti’ne ulaştım. Önce 30 dakika kadar kurye çok yakın kapınızı kontrol edin ekranında bekleyip apartmanın tüm katlarını gezdim. Sonrasında görüştüğüm temsilci, olumlu dönüş yapamayacaklarını ve sadece incelemek üzere talep açacaklarını söyledi. Ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek net ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım.
Teslim edilmeyen bu siparişim için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin derhal yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim edilmiş gibi gösterilen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2 Ocak 2026 tarihinde saat 22:56’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Bina girişini ve kendi daire kapımı detaylı şekilde kontrol ettim, herhangi bir paket bırakılmamıştı. Sipariş numaram yj30-d3zu,...

09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #r6gz-2615-8jxp numaralı market siparişini verdim. Siparişimdeki ürünlerden...

01.04.2026 tarihinde yaklaşık 12.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten üç ürün siparişi verdim. Uygulamada kayıtlı eski adresim seçildiği için sipariş, yan binadaki 29 numaraya görünüyordu, ben ise 31 numaralı binada oturuyorum. Kurye ne benim daireme ne de yan binadaki daireye ...










