to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Ürünlerin %40’ı Eksik, İletişim Sorunu Ve İade Talebi
07 Haziran 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Fitaş Taksim Beyoğlu şubesinden toplam tutarı 770 TL olan, indirimle 470 TL’ye gelen bir sipariş verdim. Siparişte bir Pop Chicken, bir orta boy patates, 1 litrelik kola ve mayonez–ketçap soslar bulunuyordu. Sipariş elimize ulaştığında paketi açtığımızda ürünlerin yaklaşık %40’ının eksik olduğunu gördük.
Hem restoran hem Yemeksepeti tarafına ulaşmak için denemeler yaptık ancak herhangi bir muhatap bulamadık, telefonlar olmasına rağmen kimseye ulaşamıyoruz. Ödediğimiz ücretin, teslim edilmeyen ürünlere karşılık gelen kısmının tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ürünümüz eksik ve soğuk gelmiştir paramızın iadesini istiyoruz ve muhatap bulamadığımız için de çok üzgünüz çözüm odaklı bir şirket değilsiniz sadece personellerinizi kontrol ederek mağduriyetimizi gideremezsiniz bunu en başta yapmanız gerekiyor 470 liramızı iade etmenizi istiyorum
