Siparişimin Otomatik İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Bugün Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim ancak siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. İptalin ardından ödemenin yapıldığı banka kartıma iade edilmesini beklememe rağmen henüz hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Elimde #jtf8-2618-9ry5 numaralı sipariş kaydı bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve destek alamıyorum. Ne iptalin sebebiyle ilgili ne de iadenin ne zaman yapılacağıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor.
İptal edilen bu siparişe ait ödemenin, gecikme olmadan banka kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













