to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Bankamda Görünmüyor
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim onaylanmadı ve bir gün sonra uygulama üzerinden siparişin iptal edilip ücret iadesi yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade tutarı yansımadı ve üç gündür para iadesini bekliyorum.
İlgili siparişimin numarası #cre4-2615-nnt5 olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir canlı destek hattına erişim sağlayamadım, bu nedenle durumumu kimseye aktaramadım.
Siparişimin iptal edildiği belirtilmesine rağmen tutarın hâlâ hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen bu işlemin ücretinin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
 Uygulama üzerinden baktığımda iadenin karta yapıldığı yazıyor ama hala herhangi yatan bir ücret yok rica etsem kontrolünü sağlar mısınız mağdur durumdayım 
