Siparişim Eksik Teslim Edildi, Kurye Açıklama Yapmadan Çekip Gitti, Kuponum Yanmış

13 Haziran 2026 günü saat 18:02’de Yemeksepeti Market Örnek Şubesi üzerinden verdiğim market siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana eksik teslim edildi. Toplam 5 ürünüm pakette yoktu. Kuryeye bu durumu anında iletmeme rağmen, S***** H********* isimli kurye hiçbir açıklama yapmadan çekip gitti.

Ardından müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca sipariş iptali sağlayabileceklerini söylediler ve siparişim bu şekilde iptal edildi. Bu süreçte yaklaşık 3 saat zaman kaybı yaşamamın yanı sıra, bu siparişte kullandığım 500 TL tutarındaki kuponum da iptal nedeniyle yanmış oldu.

08502225445 numaralı kayıt üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve özellikle 500 TL’lik kuponumun tarafıma iadesini talep ediyorum.