Sipariş İptalleri Ve Kayıp 200 TL İndirim İçin Açıklama Talep Ediyorum

Yemeksepeti Market’in 300’e 200 kampanyası kapsamında 4 Mayıs saat 11:14 civarında BİM ve Carrefour SA üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişte de 200 TL indirim kullandım; siparişlerim önce onaylandı, ancak daha sonra iptal edildi ve hatta BİM market uygulaması üzerinden tamamen kapatıldı.

Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca Yemeksepeti’nden veya ilgili marketlerden de herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süreçte kampanyadan yararlanamamış oldum ve hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.

İptal edilen siparişlerimde kullandığım 200 TL’lik indirimlerin tekrar tanımlanmasını ve siparişlerin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.