Sipariş İptalleri Açıklamasız Ve Güvenimizi Sarsıyor

10.05.2026 tarihinde saat 14.30 ve 15.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden iki kez sipariş verdim, toplamda yaklaşık 1192 TL’lik alışveriş yaptım. İlk siparişim #fnyg-2619-5mgh numaralı siparişte “adreste yok” gerekçesiyle iptal edildi, oysa evdeydik ve siparişi özellikle bekliyorduk. Hemen ardından tekrar sipariş verdim, bu sefer de #fnyg-2619-plwc numaralı siparişim “bir hata oluştu” denilerek herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmeden iptal edildi.

Kısa süre içinde iki kez üst üste bu şekilde mağdur edilmem beni hem zaman kaybına uğrattı hem de hizmete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım bu aksaklığın detaylı şekilde incelenmesini, iptallerin gerçek nedenlerinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.