to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Nar Suyu Şişeleri Bozuldu, Ücret İadesi Talebi
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime 5 adet 750 ml nar suyu siparişi verdim. Ürünlerin sadece 1 tanesi normal çıktı, diğer şişeleri açtığımda kapağı açar açmaz patlayıp köpürdü, hem tamamen çöpe gitti hem de etrafı kirletti. Ürünler adeta ekşimiş ve şaraplaşmış gibiydi.
Şişelerin kapaklarında son kullanma tarihinin henüz dolmadığı görünmesine rağmen ürünler tamamen bozulmuş durumdaydı. Uygulama üzerinden ürünle ilgili yorum da yapamadım, ayrıca müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu sebeple hem ürünleri kullanamadım hem de ödediğim para boşa gitmiş oldu.
Online ödeme ile aldığım bu siparişte bozulmuş olan 4 adet nar suyu için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü, tarafıma bozuk olan ürünler için ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler.
Teşekkürler
Teşekkürler
