Kırılmış Cam Şişe Ve Kullanılamaz Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi



23.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim saat 13:59’da teslim edildi. Siparişimin içinde cam şişe ayran da bulunuyordu. Teslimat sırasında cam şişe kırılmış, poşetin içi ayran dolmuş ve diğer tüm ürünler kullanılamaz hale gelmişti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Sonrasında da telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve destek alamadım.
Kırılan cam şişe ve kullanılamaz hale gelen tüm ürünler için, ilgili siparişe ait ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Markanın bu süreci inceleyip en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ederim. İlgili sipariş numaram #wu7h-ct5m, kayıtlı telefon numaram 0534*****77’dir.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba. Mailimde sizin tarafınızdan gelen fatura hariç bir mail yok.

















