Onur Market Şubesinde Tartılı Ürünlerde Fiyat Uyuşmazlığı

04.08.2026 sabahı saat 10.00–10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Onur Market Güzelyalı Mudanya Bursa şubesinden verdiğim siparişte tartılı ürünlerde ciddi fiyat farklılıkları olduğunu fark ettim. Ürünlerin üzerindeki etiket fiyatlarıyla faturada geçen tutarlar birbirini tutmuyor. Örneğin etiketinde 46 TL yazan bir ürün fişte 56 TL olarak geçirilmişti ve toplamda yaklaşık 20 TL civarında fazladan ücretlendirme yapılmış durumda. Kontrol etmesem bunu fark etmeyecektim, bu durum insanı gerçekten aptal yerine konuluyormuş gibi hissettiriyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili ne Yemeksepeti tarafında ne de Onur Market tarafında muhatap bulamadım, kimseye ulaşıp durumu anlatamadım. Bu nedenle hem fazla alınan ücretin iadesini hem de bu şubenin tartılı ürünlerdeki fiyatlandırma uygulamalarının acilen incelenmesini istiyorum. Aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti sipariş numaram zx60-2632-n20d, Onur Market fatura numaram ise 15787’dir.