to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Yemeksepeti Market Tepebaşı Eskişehir üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistem ödeme sorunu gösterdi. Ben de sorun çözüldü diye düşünerek yeni bir sipariş oluşturdum ve bu siparişi kapıda ödeme ile gerçekleştirdim. Ancak daha sonra gördüm ki, sistemin “ödeme sorunu” olarak gösterdiği ilk işlemden de hesabımdan yaklaşık 1.000 TL çekim yapılmış olmasına rağmen, o işleme ait herhangi bir sipariş oluşturulmamış ve ürünler de elime hiç ulaşmamış.
Bu durumun ardından canlı olarak telefonda müşteri temsilcisine ulaşamadım, sadece sistem üzerinden talep oluşturabildim. Oradan da sürekli olarak “ilgileniyoruz, bakıyoruz” şeklinde aynı cevap verildi fakat aradan günler geçmesine rağmen sorunum çözülmedi, hesabımdan çekilen tutar iade edilmedi. Öğrenciyim ve bu tutar benim için oldukça önemli, ancak mağduriyetimle ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Ürünlerin hiç teslim edilmediği bu işlemin ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme ile verdiğim sipariş, 10.00–10.30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetl...
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişim yaklaşık 19.07’de, ikinci siparişim ise 19.26 civarında oluşturuldu ancak her iki siparişim de iptal edildi. Ardından benden tahsil edilen ücret için iade mesajı geldiğini gördüm. Bu süreçte durumu öğrenmek ve n...
24.04.2026 tarihinde saat 21:36 ve 21:40 civarında Yemeksepeti Market üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de onaylandıktan sadece bir iki dakika sonra sistem tarafından iptal edildi. Üstelik ikinci siparişimde, siparişi vermemle iptal olması arasında 1 dakika bile yokken “sizi adrest...
