Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Zile Basmadığı İçin Siparişimin İptali

profile
20 Nisan 00:58
50

19 Nisan gecesi saat 00.30 sularında Yemeksepeti Market üzerinden #vuxy-2616-HM4m numaralı siparişimi verdim. Evde olmama ve zilim çalışır durumda olmasına rağmen kurye kesinlikle zile basmadı, sadece bir kez telefonla aramış. Telefonu o an duymadığım için ise sistemde “adrese ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek siparişim iade edilmiş.

Oysa adreste herhangi bir sorun yoktu, tüm siparişlerim aynı adrese sorunsuz geliyor ve o sırada evdeydim. Kurye zile bassa veya kapıya kadar gelse rahatlıkla teslim alabilirdim. Buna rağmen uğraşılmadan direkt iade sürecine gidilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur hissetmeme neden oldu.

Bu durumun tekrar yaşanmaması için ilgili kurye hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz keyfi “adrese ulaşılamadı” iptallerinin önüne geçilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 15:46 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sena
Sena
07 Mayıs 11:36

Sadece Gerekli takibi yapacağınızı ilettiniz fakat işlemin sonucunda ne olduğuna dair bir geri bildirim yapılmadı. Başkaca herhangi bir telafi çabası da olmadı. Sonuçtan memnun kalmadım

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanıltıcı Kuryenin Notu Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Yaklaşımı

profile
03 Nisan 21:57
26
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market'te Adres Sorunu Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 02:09
227

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz