Instagram Giriş Sorunu: Doğrulama Kodu Gelmiyor

Yaklaşık iki haftadır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda kendi hesabım yerine başka bir hesaba yönlendiriyor ve doğrulama kodu istiyor. Ekranda WhatsApp mesajlarını kontrol etmem gerektiği yazıyor ve bir telefon numarasına gönderilen kodu girmem isteniyor.

Hesabıma bağlı telefon numarasına erişimim var ve numarayı aktif olarak kullanıyorum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle ne hesabıma girebiliyorum ne de hesabımı yönetebiliyorum.

Instagram destek ve yardım bölümlerini kullanarak sorunu çözmeye çalıştım ancak desteğe bağlanamadığım için herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın güvenliği ve erişimim açısından mağdur durumdayım.

Hesabıma bağlı mevcut telefon numarasına doğrulama kodunun ulaşmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, gerekiyorsa kimlik/doğrulama adımlarında tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.