to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da saat 11:49’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Güvenlik beni aramış, telefonu açamadan kapanmış ve ben aramanın kesildiğini görür görmez kuryeden siparişimi teslim almak için dış kapıya yöneldim. Ancak kurye beni bir kez bile aramadan, hiçbir şekilde haber vermeden siparişi alıp geri götürmüş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak gösterilmiştir.
Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin iptali gerçekleştirildi, ancak bu sorumsuz tavır beni hem zaman hem para açısından zarara uğrattı. Aynı siparişi tekrar vermek istesem, para iadem hemen gerçekleşmediği için aynı ürünler için iki defa ödeme yapmış olacağım. Ayrıca bu siparişle birlikte kullandığım kuponlarım ve indirim haklarım da iptal oldu ve bu nedenle maddi hak kaybı yaşıyorum.
Yemeksepeti kuryelerinin müşteriyi aramadan, keyfi şekilde siparişi geri götürmesi ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi kabul edilemez bir durumdur. Evde siparişimi beklerken yaklaşık 40 dakika boyunca boşuna bekletildim ve mağdur edildim. İptal edilen siparişe ait ücret iademin ve iptal olan kupon ve indirim haklarımın en kısa sürede eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını, ayrıca bu sorumsuz kurye davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #r6gz-2615-8jxp numaralı market siparişini verdim. Siparişimdeki ürünlerden...
17 Mart saat 01:55’te İzmir Karabağlar Üçkuyular Mahallesi adresime Yemeksepeti Market üzerinden online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 40 dakika sonra “teslim edildi” olarak gösterildi ancak aradan 10 dakika geçmesine rağmen kurye adrese hiç gelmedi, herhangi bir...
Yemeksepeti market hizmeti üzerinden bugün, iş yerindeyken verdiğim önceki siparişten kalan adres kaydım yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evden sipariş verirken adresimin iş yeri olarak kaldığını siparişi verdikten hemen sonra ekranda fark ettim ve anında adresi değiştirmek istedim. Ancak uygu...
31 Mart’ı 1 Nisan’a bağlayan gece saat 00:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hızlı Market siparişi verdim. Buna rağmen siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi; kimse gelmeyince müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede sadece “bekleyin” deyip telefonu yüzüme kapattılar. Ardından depoda çalışan ...
Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden, annemin telefonundaki uygulama üzerinden farklı marketlerden defalarca alışveriş yapmayı denedim. Siparişlerim önce onaylanıyor, birkaç dakika sonra ise Yemeksepeti tarafından iptal ediliyor ve sistemde iptali ben yapmışım gibi gösteriliyor. Bu durum birk...
