to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Tavuk Ve Engellenen Telefon Nedeniyle Tam İade Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 05.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe Feyzullah Caddesi’indeki Pilav Noktası’ndan tavuk pilav siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pilavın üzerindeki tavukların oldukça kuru olduğunu ve renklerinin bozuk, iştah kapatıcı bir halde olduğunu fark ettim.
Durumu Pilav Noktası’nı arayarak ilettim ve benden istenen görselleri de gönderdim. Buna rağmen bana bunun “normal tavuk” olduğu söylendi ve kısa süre sonra telefon numaram işletme tarafından engellendi, bir daha ulaşamadım. Yemeksepeti tarafında ise firmadan herhangi bir açıklama gelmeden sistem otomatik olarak sadece 100 TL’lik kupon tanımladı.
Hem gönderilen üründeki kalite sorunu hem de işletmenin tutumu nedeniyle bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
