to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Market üzerinden Kurtköy şubesinden bugün online olarak yaptığım A**şverişte aldığım tavuk ürünleri bozuk çıktı. Siparişimi 0540********28 numaralı telefonum üzerinden, A** A**** adına verdim. Ürünlerin son kullanma tarihine 3 gün olmasına rağmen, gelen tavuklar bozuktu ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, ürünlerin iadesinin mümkün olmadığını, sadece 100 TL’lik bir hediye kuponu tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak, toplamda 500 TL’nin üzerinde A**şveriş yaptım ve bozuk ürünlerin bedelinin çok daha fazla olduğunu belirtmeme rağmen farklı bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.
Daha önce de aynı markadan benzer bir sorun yaşamıştım. Bu tür durumların tekrar etmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bozuk ürünlerin ücretinin iadesini veya yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
29.09 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Nilüfer/Bursa adresine verdiğim online market siparişimde, aldığım tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Sipariş numaram: #ocam-86n5. Bozuk ürün için ödediğim 203,91 TL’nin karşılığında tarafıma yalnızca 100 TL’lik bir kupon tanımlandı ve aradaki ücret ...
Yemeksepeti Market’ten son iki siparişimde tavuk ürünleri bozuk şekilde gönderildi. Son tüketim tarihleri geçmemiş olmasına rağmen, tavuklar kötü kokulu ve kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. 18 Ağustos’ta verdiğim siparişte de, son tüketim tarihi 22 Ağustos olan iki paket tavuk gönderildi ve ikisi...
24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Şişli bölgesine verdiğim siparişte aldığım tavuk göğsü bozuk çıktı ve eve yoğun bir koku yayıldı. Siparişim gelir gelmez ürünü kontrol ettim ve hemen bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: #lom1-zds2. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri...
Yemeksepeti Market üzerinden bugün verdiğim tavuk siparişi (#gwka-vgod) bozuk olarak teslim edildi ve son kullanma tarihine yalnızca 1 gün kalmıştı. Tavuk resmen ölü gibi kokuyor rengi bir tuhaf. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak ürünü geri almadıkları gibi, paramı da iade etmedi...
Dün akşam saat 11.00'de Yemeksepeti Market aracılığıyla tavuk kıyma ve kedi maması siparişi verdim. Tavukta çok ağır bir koku vardı, son kullanma tarihi 11 Temmuz olmasına rağmen ürün bozulmuştu. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdiğimde, yapacak hiçbir şey olmadığını, sadece 80 lira kupon tanıml...
