to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Yumurtalar İçin Eksik İade
31 Mayıs saat 14:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Hamkmar Express Market’ten alışveriş verdim. Sipariş numaram b30c-2622-1MGM. Siparişimde yer alan 2 koli yumurtanın tamamı kırık şekilde teslim edildi.
Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, hasarlı ürünlerin fotoğraf vs. İstenmeden çöpe atılabileceğini, ücret iadesinin yapılacağını söyledi. Ancak yumurtalar için ödenen 210 TL’nin tamamı iade edilmesi gerekirken hesabıma sadece 16,20 TL yatırıldı.
Yumurtalar tamamen kullanılamaz durumda olduğu için, kırık gelen 2 koli yumurtanın toplam tutarı olan 210 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hayır kesinlikle ödeme sağlanmadı. 218 TL olan Ödeme tutarının sadece 16.20 TL'si iade edilmiş. Dekont ektedir!
