to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Nakit Ödemede Para Üstü Getirilmiyor
Yemeksepeti Market üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve özellikle kapıda nakit ödemede sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş verirken ödeme yöntemini kapıda nakit olarak seçmeme rağmen, kuryeler yanlarında para üstü getirmiyor. 300 TL’lik sipariş için 400 TL uzatıyorum, ancak her seferinde para üstü olan 100 TL’nin olmadığı söyleniyor.
Bu durum bir kere değil, en az 4–5 kez başıma geldi ve artık gerçekten sıkıcı ve rahatsız edici bir hale geldi. Nakit ödeme ile geleceğini bildikleri siparişlerde neden para üstü hazırlığı yapılmadığını anlamıyorum. Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve ortada profesyonellikten uzak bir hizmet anlayışı var.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek almak istediğimde de kimse yardımcı olmadı. Bu tekrar eden durumun acilen incelenmesini, kuryelerin para üstü bulundurma konusunda uyarılmasını ve bu şekilde müşteriyi zor durumda bırakan uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
