to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market'te Kapıda Ödeme Sorunu: Karttan Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor
11 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Balçova bölgesinden yaptığım market alışverişinde, siparişimi kapıda ödeme olarak seçtim. Sipariş numaram: #nwvb_k6pq. Kurye ödemeyi almak için kartımı üç kez pos cihazına okuttu, her seferinde hata verdiğini söyledi. Sonrasında nakit ödeme yaptım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan üç defa 690 TL çekildiğini gördüm. Yani hem kartımdan toplam 2.070 TL çekilmiş hem de nakit ödeme yapmak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için talep formu doldurdum fakat geri dönüş alamadım. Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
3 defa para çekip bir tanesinin iadesi yapılıyor diğerleri sanırım yapılamayacak yemek sepetinde şikayet çözüldü yazmanızın nedeni bu galiba
