to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Rağmen Sipariş Zorla Teslim Edildi Ve Ücret Alındı
21 Nisan Salı günü saat 19.12 civarında Denizli Pamukkale bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum #yj30-2617-6zqg numaralı siparişimi, kurye yoldayken canlı destek üzerinden iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bir anda “teslim edildi” olarak işaretlendi ve istemediğim halde sipariş zorla kapıma bırakıldı.
Ben açıkça iptal talebimi iletmeme rağmen, siparişin iptal edilmesi yerine tarafıma teslim edildi denilerek ücret hesabımdan alındı. İstemediğim bir siparişin bu şekilde zorla teslim edilmesi ve ücretinin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
0533*****48 numaralı telefon ve a*************@hotmail.com adresi üzerinden de kayıtlarıma ulaşılabilir. İptal talebim doğrultusunda bu siparişin ücretinin tamamen iade edilmesini ve hesabımdan düşülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
