to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan vermiş olduğum ypp1-2609-53i9 numaralı siparişim hatalı olduğu için restoran tarafından iptal edildi. Restoran, ödemenin Yemeksepeti tarafından iade edileceğini belirtti ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kapıda kartla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi.
Tavuk Dünyası ile görüştüğümde iptal kaydının ve iade talebimin sistemlerinde göründüğünü, sürecin Yemeksepeti tarafından tamamlanması gerektiğini öğrendim. Buna rağmen Yemeksepeti tarafında herhangi bir dönüş yapılmadı ve iadem gerçekleşmedi.
Yemeksepeti’nin üç farklı telefon numarasını aradım, bunlardan ikisine hiç ulaşamadım, açan olmadı. Ulaştığım diğer numaradaki yetkili ise sadece kayıtlı firmalarla görüşebildiklerini, bana destek olamayacaklarını söyledi. Bu süreçte benimle ilgilenecek, sorunu çözecek hiçbir muhatap bulamadım.
Yaklaşık 3 aydır bekleyen iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için, yaklaşık 160 TL tutarında para iadesi yapı...
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
Bugün Yemeksepeti Market üzerinden TK3V-9WH9 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ancak ne adresi değiştirebildim ne de siparişi iptal edebildim. Uygulamada bu konuda hiçbir işlem yapamamak ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Canlı destek hattına ul...
30 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kocaeli‑İzmit bölgesinde, Y**** K*****’a yakın bir konumdaki Hakmar Express şubesinden yaklaşık 294,89 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimde eksik ürünler olduğu için ürünlerin gönderilemediğine dair uygulama üzerinden bildirim aldım; anc...
26 Nisan tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 2.800 TL tutarında bir market siparişi verdim. Sistemde konumuma göre sipariş vermeme rağmen, uygulama daha önce sipariş verdiğim farklı bir adresi otomatik olarak seçmiş ve sipariş bu nedenle “adres yanlış” denilerek iptal edildi....
