Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adres Seçimi Sonrası Sipariş Değişikliği Ve İptal İmkânsızlığı

profile
16 Mart 16:00
70

Bugün Yemeksepeti Market üzerinden TK3V-9WH9 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ancak ne adresi değiştirebildim ne de siparişi iptal edebildim. Uygulamada bu konuda hiçbir işlem yapamamak ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Canlı destek hattına ulaşmak istedim fakat herhangi bir canlı destek bulamadım. Uygulamada kayıtlı olan telefonu aradığımda ise telefona bakan kişi telefonu yüzüme kapattı. Hem yanlış adresi düzeltememem hem de iptal edememem, üstüne de muhatap bulamamam beni fazlasıyla mağdur etti.

Toplam 1257 TL’lik bu siparişte, adresi yanlış seçtiğimi anında fark etmeme rağmen hiçbir müdahale yapamamam kabul edilebilir bir durum değil. Ya ücretimin tamamının iadesini ya da bu tarz durumlar için müşterinin anında adres değişikliği veya iptal hakkı tanınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 16:36 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Siparişlerim Sebepsizce İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Aralık 2025 17:51
477
yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
yemeksepeti-market-siparislerim-sebepsizce-iptal-ediliyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
19 Eylül 2025 14:44
194
Yanlış Adrese Verilen Siparişin İptalinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Yanlış Adrese Verilen Siparişin İptalinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Yanlış Adrese Verilen Siparişin İptalinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Yanlış Adrese Verilen Siparişin İptalinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
+3

Yemeksepeti Market İptal Edilemez Sipariş ve Destek Bulamama Sorunu

profile
14 Ocak 18:30
144

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz