Fine Home Bıçak Bileyici Ürünü Ücretini Alıp Teslim Etmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

04.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Fine Home Bıçak Bileyici ürünü hiç getirilmedi ancak ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi ve herhangi bir iade ya da iptal işlemi yapılmadı.

Teslimat sonrası durumu fark edip uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir destek kanalına ulaşamadım. Kurye beni arayarak ürünü gün içinde getireceğini, bu yüzden değerlendirme yapmamamı rica etti. Buna rağmen üç gündür ne ürünü getiren oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem ücretini ödediğim ürünün teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Eksik teslim edilen Fine Home Bıçak Bileyici ürünümün derhal tarafıma ulaştırılmasını veya ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.