to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Sipariş Teslimatı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Sakarya Serdivan bölgesindeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce verdiğim siparişim eksik ve yanlış ürünlerle teslim edildi. Siparişimde patates kızartması hiç yoktu ve gönderilen soslar da seçtiğim soslardan tamamen farklıydı.
Bu rezalet durumla ilgili olarak ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem yanlış hem eksik ürün gönderiliyor, hem de iletişim kurulamıyor. Kayıtlı telefon numaram 0531*****78’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sipariş ücreti için derhal ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
