Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
23 Mayıs 06:44
32

Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında 3 adet börek siparişi verdim. Siparişte 2 adet patatesli, 1 adet çikolatalı börek seçmeme rağmen, 2 patatesli börek yerine peynirli börek gönderildi, çikolatalı börek ise hiç teslim edilmedi. Yanlış ve eksik ürün gönderimi yaşadım.

Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, hatta bağlandım fakat yaklaşık 5 dakika boyunca hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından uygulama beni otomatik olarak başka bir müşteri temsilcisine aktaracağını söyledi. Yaklaşık 20 dakika daha beklememe rağmen hiçbir temsilci bağlanmadı ve sorunuma dair herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişi verdiğimden beri yaklaşık 1 saattir bu sorun çözümsüz şekilde duruyor, elimde ürünlere ait fotoğraflar da mevcut.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi ile iletişim tarafındaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. #yj30-2621-7bxu numaralı siparişim için, eksik ve hatalı gelen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
23 Mayıs 13:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 13:13
42

profile
12 Ekim 2025 17:11
156

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
12 Mayıs 14:56
41
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Otomatik Mesajlarla Yetersiz Destek

profile
10 Aralık 2025 20:18
77
Yemeksepeti Market Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Otomatik Mesajlarla Yetersiz Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz