to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Dondurma Ve Yanlış Boy Patates İçin İade Talebi
26 Haziran günü saat 16.00–17.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum sipariş, saat 19.06’da teslim edildi ancak siparişim eksik ve yanlış ürünlerle geldi. Siparişimde yer alan Algida Nogger dondurma hiç gönderilmedi, ayrıca büyük boy olarak seçtiğim patates kızartması orta boy olarak gönderildi. Sipariş numaram jq56@-2626-wfu2’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden yazdım ancak tarafıma hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün hem de yanlış boyut gönderimi nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, eksik gelen ürün ve yanlış boy gönderilen patates için ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
