Eksik King Boy Patates İçin Para İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden Burger King Giresun Cadde şubesinden 18:32’de verdiğim siparişim yaklaşık 19:00 civarında teslim edildi. Ancak siparişimde olması gereken King boy patates hiç gönderilmedi.
Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. Eksik ürün için bana sadece kupon verebileceklerini söylediler. Ben ise açıkça ürünü ya da eksik ürünün ücret iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ısrarla kuponla çözüm sunmaya çalıştılar ve para iadesi konusunda yardımcı olmadılar.
Eksik gönderilen King boy patatesin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda kuponla değil, doğrudan para iadesiyle çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümler











