to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün Teslimi, Destek Yanıtı Yok Ve İade Talebi
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte Exotic marka portakal havuç suyu satın aldım. Siparişim 1 Temmuz günü saat 10:45’te teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihine henüz 6 gün olmasına rağmen tadı bariz şekilde bozuktu.
Ürünün bozuk olması üzerine uygulama üzerinden destek talebi açtım ancak talebimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem sağlığımı riske atan bozuk bir ürün teslim edilmesi hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk ürünün ücretinin iadesini talep ediyor, ayrıca bu tür ürünlerin kullanıcıya ulaşmadan önce daha dikkatli kontrol edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Evet sonuç nedir? Cevap yok, yardım yok, uygulama üzerinden hiçbir şeye ulaşılamıyor. Pro hesaba muamele böyle ise normal hesaplara siparişi bile götürmüyorsunuzdur
