to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan tarihinde Ankara Etimesgut bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden arka arkaya iki sipariş oluşturdum. Ancak bu siparişlerin her ikisi de, uygulamada hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Örnek olarak sipariş numaralarımdan biri #ts2u-2614-w6u7’dir.
Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair uygulamada hiçbir açıklama yapılmadığı gibi, sistem içinde ulaşabileceğim bir “müşteri hizmetleri” bölümü de bulunmadığından yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseyle iletişime geçemedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven sorunu yaşamama neden oldu.
Yemeksepeti Market’ten, iptal edilen siparişlerimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, bu soruna neden olan sistemsel problemin acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreç için tarafıma bir özür ve bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ata Mahallesi’ne Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişle ilgili sorun yaşadım. Yanlışlıkla aynı siparişi iki kez verdim ve toplamda 522 TL ödeme yaptım. Siparişi fark ettiğim anda iptal etmeye çalıştım, ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi. Bunun ü...
Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...
Yemeksepeti Market üzerinden kısa süre aralıkla iki kez market siparişi verdim. Her iki siparişim de uygulamada onaylandı ve yaklaşık 290 TL tutarındaki ödeme kendi kartımdan çekildi, ardından siparişlerim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Daha sonra param iade edildi, ancak yaşadığım as...
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de, Yemeksepeti Market üzerinden aynı gün içinde iki kez sipariş verdim. Sipariş numaralarım; 1: #u84n-gvxq 2: #u84n-m32l İlk siparişim saat 17:42 civarında hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi, bunun üzerine aynı ürünleri tekrar sipariş ettim, ancak i...
09.02.2026 tarihinde saat 11.55 ile 12.33 arasında Yemeksepeti üzerinden üç kez sipariş verdim. Siparişlerimden ikisi Yemeksepeti Market Bağcılar’dan, biri de Kılıç Hipermarketleri’nden olmak üzere toplam üç siparişim, kredi kartı ile online ödeme yapmış olmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden pe...
