to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Yanlış Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Desteği
03.04.2026 saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Kuruyemiş’ten market alışverişi verdim, ancak tarafıma yanlış sipariş gönderildi. Üstelik bu durum ilk kez de olmuyor, daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar yaşadım.
Sipariş numaram #YKM6-2614-12a9. Yaşadığım hata üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ciddiyetsiz ve adeta şaka gibi cevaplar aldım, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yemeksepeti’nden ve ilgili satıcıdan, sipariş süreçlerini ve müşteri hizmetleri yaklaşımını düzeltip işlerini düzgün yapmalarını, bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrolleri sağlamalarını bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
