Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurşen sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Ücret İadesi Ve Destek Erişimi Sorunu

profile
28 Mart 17:04
86
Nurşen'in Teşekkür Mesajı
“Tesekkkurler”

28 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketinden sipariş verdim. Sipariş numaram #uob4-2613-9j5n, ödemesi de 241,20 TL olarak hesabımdan çekildi.

Siparişimde özellikle belirttiğim bitki çayının yerine bambaşka bir çay gönderildi. Bir adet ekmek istememe rağmen poşetten iki adet ekmek çıktı. Ayrıca siparişime eklediğim limon ise hiç gönderilmedi. Ürünler hem yanlış hem de eksik gelmesine rağmen benden yine de siparişi verdiğim tutar kadar ücret alınmış durumda.

Durumu bildirmek için uygulama üzerinden yardım ve destek kısmına bağlanmayı denedim ancak siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründüğü için hiçbir şekilde destek alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesinin hem de iletişime geçemememin mağduriyet yarattığını belirtmek istiyorum.

Yanlış gönderilen ürünler ve gönderilmeyen limon için ücret iademin yapılmasını, sistemde sipariş durumumun güncellenmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Nurşen
Nurşen
09 Nisan 10:08

Tesekkkurler

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Şubat 02:20
82
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2023 12:44
64

Yemeksepeti Market Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu İçin Acil Müdahale Talebi

profile
24 Ocak 13:35
137
yemeksepeti-market-eksik-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-icin-acil-mudahale-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz