to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından verdiğim siparişte bozuk peynir gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti destek hattı ile görüştüm ve 199 TL’lik tutarın iade edileceği söylendi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen defalarca kontrol etmeme karşın herhangi bir iade işlemi yapılmadı, sadece “iade olacak” denip süreç uzatıldı. Sipariş numaram #****-jc70 olup, bu siparişe ait 199 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iadenin tarafıma yapıldığında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
3 Nisan 2026 günü saat 15:35’te Yemeksepeti Market üzerinden, Küçükçekmece/İstanbul bölgesindeki Yeni Mahalle Mimar Sinan Caddesi No:5 adresinde bulunan BİM şubesinden #spmh-d1h2 numaralı siparişi verdim. Toplam 11 adet ürün sipariş etmeme ve 1.026,30 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla online ola...
07 Mayıs saat 15:01’de Yemeksepeti Market üzerinden BİM ürünleri içeren bir sipariş verdim. Kampanyada olan 5 kg toz şeker almak istedim, sepeti tamamlamak için de 2 paket süt ekledim. Ancak teslimatta yalnızca sütler getirildi, kampanyalı şeker hiç gönderilmedi ve öncesinde ne bir arama yapıldı ne ...
28 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten toplam 1260 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde 16:39’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul, Altayçeşme’dir. Siparişin teslim edilmediğini fark eder etmez uygul...
31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kartal Uğurmumcu’daki BİM şubesinden son kullanma tarihi 01.01.2026 olan kıyma satın a...
