Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Ücret Alındı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
15.01.2026 tarihinde Sembol Market’ten Yemeksepeti uygulaması üzerinden adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimdeki bazı ürünler hiç teslim edilmedi, ancak buna rağmen yaklaşık 128 TL’lik tutar benden tahsil edildi.
Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti uygulaması üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim, ancak talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Görüşmem sırasında tarafıma bir talep numarası verildi, buna rağmen sorunum çözüme ulaştırılmadı.
Teslim edilmeyen ürünlere ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















