to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Destek Sorunu
01.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram Fyg9-2627-d0bo’dur.
Bu süreçte Yemeksepeti’nin canlı destek veya çağrı merkezi kanallarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sırma Su ve Yemeksepeti’nden, bu siparişimin acilen kontrol edilerek en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve yanlış teslimat bildirimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
