to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Ancak Alınmayan Sipariş İçin Hemen İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 18:00 civarında verdiğim su siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram #wwr3-2614-1ysw’dir. Sipariş bedelini online olarak ödedim ancak herhangi bir ürün teslim almadım.
Uygulama üzerinden “siparişim teslim edilmedi” seçeneğini işaretlediğimde, yalnızca “kapınızı kontrol edin” şeklinde otomatik bir uyarı çıkıyor ve canlı yardıma bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunu Yemeksepeti tarafına iletemiyor ve çözüm alamıyorum.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
