Teslim Edildi Görünen Sipariş Alınamadı Ve Çözüm Sunulmadı
Bugün saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem ürünümü alamadım hem de sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor.
Yemeksepeti’nden, #d7nc-2636-22xf numaralı siparişime ait ürünlerin gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını, teslim edilmediyse ücret iadesinin yapılmasını veya siparişimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













