to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden E*** K******** ve Aktar adlı firmadan verdiğim #by5e-2620-wswf numaralı siparişim firma tarafından iptal edildi, buna rağmen 845,99 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yemeksepeti’nin arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası bulunmadığı için kimseye ulaşamadım, canlı destek üzerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada görünen iade tutarına rağmen bu bedel kartıma yansımadığı için mağdur durumdayım.
11 Mayıs tarihinde gerçekleşen bu işlemin ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
