to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler İçin Söz Verilen 50,93 TL İade Görünmüyor
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:11’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Tarım Kredi Kooperatif Market’ten toplam 520,77 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde bazı ürünler eksik gönderildi ve eksik ürünler için 50,93 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Canlı destek birimine birkaç kez bağlandığımda, ücret iadesinin karta aktarıldığını söylediler. Ancak banka hareketlerimi ve Yemeksepeti üzerindeki işlem detaylarını kontrol ettiğimde bu 50,93 TL tutarında bir iade görünmemektedir. Eğer gerçekten karta bir iade aktarımı yapılmış olsaydı, bu tutarın şimdiye kadar hesabıma yansıması gerekirdi.
Eksik gönderilen ürünler için taahhüt edilen 50,93 TL tutarındaki iadenin, açık ve net şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Para iadesi konusunda acilen çözüm bekliyorum!
Teşekkürler.
