to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşada Siparişim 3 Saat 30 Dakika Gecikti Ve Bilgi Yok
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa bölgesine, Erikli ürünleri içeren #d0dw-2633-2vdt numaralı siparişimi bugün saat 11.20’de, 200 TL tutarında oluşturdum. Ancak üzerinden 3 saat 30 dakika geçmiş olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte ne restorandan/marketten ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir bilgilendirme, telefon ya da mesaj gelmedi. Siparişin durumu hakkında uygulama üzerinden de net bir bilgi göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini de istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
