Eksik Ve Çürük Ürünler, Yetersiz Destek: Yemeksepeti Ve Onur Market Alışverişimde Büyük Hayal Kırıklığı

Yemeksepeti "mahalle" başlığı altında Onur Market'ten sipariş ettiğim sebzeler hem eksik hem de çürük geldi. Yardım merkezinin talep içeriğinde; sadece bir adet işlem yapabildikleri, gerisi ile ilgilenmediklerini devamında da laf olsun diye "yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı? " diye sorsalar da her bir sorun için ayrıca -ayrı ayrı- her ürün için tek tek- Eksik ürün, Hatalı ürün, Ürün ile ilgili sorunum var vs, gibi birden fazla talep oluşturmamı istiyorlar. Bunları da yaparken Temsilci arkadaşlar sorunu ve talebimi dinlemeden kendi bildikleri gibi işleme alıyorlar. Son olarak ne tür bir talep oluşturdunuz diye sorduğumda ise Talebinizi oluşturduk, talepler kısmından takip edebilirsiniz diyorlar. İade mi oluşturdun- Değişim mi oluşturdun- ne oluşturulduğu hakkında sormama rağmen P**** Detay veremiyormuş. Müşteri Temsilcilerinizin iletişimi sıfır! Var olan sorunu katlayarak büyütüyorsunuz! Ben gittim Onur Markete, Yemeksepeti'nden vermiş olduğum siparişin içeriği çürük dedim. Yetkili evet dedi. Böyle verilmemeliydi dedi. İade işlemini biz yapamıyoruz, Yemeksepeti yapması lazım dedi. Yemeksepeti fotoğraflara baktı bunlar çürük değil dedi. Fotoğraflarım var. Onur Market çürükleri geri aldı! Yeniden sepeti düzenledi. Onur Market özür diledi. Yemeksepeti gönderdiğim fotoğraflarda küflü limona Okey diyor kurumuş içi geçmiş portakala tüketilebilir diyor. Siz nasıl besleniyorsunuz bilmiyorum ama sağlıklı beslenmeniz gerektiğini düşünüyorum!
Bunların matematikleri de yok!

Alışveriş Sepetim:
5x Finike portakal 500g --------238,00-tl
1x Limon 500g --------------------78,45-tl
2x Salkın Domates 500g --------56,10-tl
2x Kapya Biber 500g-------------44,90-tl
2x Çengelköy Salatalık 500g----22,50-tl
Ara Toplam ------------------------317,60-tl
teslimat Ücreti----------------------39,99-tl
KDV dahil-----------------------------9,97-tl
Poşet-----------------------------------1,00-tl
Toplam KDV dahil-----------------357,59-tl

Ödeme Şekli
Online Ödeme---------------------546,93-tl

iade
Online-------------------------------65,99-tl

Gelen Ürünlerin Fişi
0,552kg x44,90 Kapya biber----------24,78-tl
0,500kg x95,20 Portakal---------------47,60-tl
0,500kg X 22,50 Salatalık---------------11,25-tl
0,498kg x56,10 Domates----------------27,94-tl
Toplam KDV----------------------------------1,88-tl
Toplam---------------------------------------190,02-tl

Yemek Sepeti iade tutarı ----------------168,25-tl

sizde hesap kitap hiç yok gerçekten!