Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedibaşak Şubesinde Kapalı Personelin Müşteriyi Görmezden Gelmesi

Yedibaşak Unlu Mamulleri 4. Etap 1925 adanın yanındaki şubenizde çalışan kapalı hanımefendinin müşterilere karşı tavrından şikayetçiyim. 29 Ağustos 2026 tarihinde alışveriş yapmak için gittiğimde, bu çalışan açıkça müşteri seçerek “Ben bakmıyorum size” diyerek benimle ilgilenmedi ve beni geri çevirdi.

Bu tavır, hem müşteri memnuniyetine hem de güler yüzlü hizmet anlayışına tamamen aykırı bir durum. Çalışanın adını bilmiyorum ancak şubede tek kapalı çalışan olması nedeniyle rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Şubenizde çalışan personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, bu tür ayrımcı ve kaba yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Saygısız Ve Suçlayıcı Davranışla Karşılaştım

1.878

21.04.2025 tarihinde mağazanızdan birkaç ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini, 24.04.2025 tarihinde iade etmek üzere m...

1 Destek

İpek Halı Yıkama (İzmir) Müşteriye “Bunlar” Diye Hitap Eden, Saygısız ve İlgisiz Satış Danışmanı

11 Temmuz 2026'da saat 14.00 civarında Manavkuyu İpek Halı şubesine halı bakmak ve satın almak amacıyla gittik. O zamana...

Kasadan Ürün İstediğimde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

12

14.05.2026 tarihinde saat 18.20 civarında taze ürün almak için Yomra’daki Gülmar şubenize gittim. Dolma biber alacaktım,...