Yedibaşak Şubesinde Kapalı Personelin Müşteriyi Görmezden Gelmesi
Yedibaşak Unlu Mamulleri 4. Etap 1925 adanın yanındaki şubenizde çalışan kapalı hanımefendinin müşterilere karşı tavrından şikayetçiyim. 29 Ağustos 2026 tarihinde alışveriş yapmak için gittiğimde, bu çalışan açıkça müşteri seçerek “Ben bakmıyorum size” diyerek benimle ilgilenmedi ve beni geri çevirdi.
Bu tavır, hem müşteri memnuniyetine hem de güler yüzlü hizmet anlayışına tamamen aykırı bir durum. Çalışanın adını bilmiyorum ancak şubede tek kapalı çalışan olması nedeniyle rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Şubenizde çalışan personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, bu tür ayrımcı ve kaba yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.


