to read complaints and reviews, or file yours. 
536HD9287R numaralı siparişimde yer alan eteği sipariş ettikten sonra ürünün elime ulaşması için tam yedi ay beklemek zorunda kaldım. Uzun bir bekleyişin ardından gelen eteğin üzerinde kumaş ve dikiş hataları olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Defolu ürünü hiç kullanmadan iade ederek geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem de yapılmadı. Firmaya ulaşmak için denediğim hiçbir kanaldan da muhatap bulamadım.
Hem ürünün çok geç teslim edilmesi hem de defolu çıkmasına rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Defolu olarak gönderilen eteğin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gondolayakkabi.com üzerinden bej renkli, 353521266-30627 kodlu botu kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Kargo geldiğinde iş yerinde olmadığım için ertesi gün özellikle yokuşlu yollar yürüyerek kargo şubesine gidip ürünü teslim aldım ve ödemeyi şubede yaptım. Kutuyu açtığımda botun yer yer aşınmış...
Bu firmadan bir ürün sipariş verdim. Ürün elime ulaştı. Açtığımda üzerindeki payetlerin söküldüğünü gördüm ve ürünü iade etmek için aynı gün talep oluşturdum. Ürün iadesi satıcıya ulaştı ve satıcı bana ürün kullanılmış diyerek paramı iade etmedi. Ürünün etiketi üzerinde bir kez giyilmedi bile bana g...
Bir etek sipariş ettim, keşke etmeseydim. Ben sürekli internetten alışveriş yapan birisiyim ve ilk defa telefon numaramı yanlış vermişim. Klavye hatası yüzünden kontrol etmeden göndermişim, kargo gelip geri gitmiş. Ancak bu süre zarfında kaç kere Instagram DM üzerinden mesaj attım, asla geri dönüş a...
3 Haziran'da verdiğim sipariş, 10 Haziran'da kargoya verilmesi gerekirken asla kargoya verilmedi. Günlerdir mağdur olup bekletildim. Her gün mesaj yazmama rağmen sadece bir kere 'İsterseniz iade talep oluşturun.' diye cevap yazıldı; onun dışında hiçbir cevap verilmedi. Markanızdan hiç memnun değilim...
17 Temmuz'da bu ürünü sipariş verdim. 23 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, 26 Temmuz'da ise teslimat geciktiği için ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünün çok yakında hazırlanıp kargolanacağı söylendi. Şu an 2 Ağustos ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol, bu firmaya ulaş...
Yorumlar