to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Terme Ahmetbey Mahallesi’nde bulunan tarımsal sulama aboneliğimize ait elektrik sayacı yıllar önce kayıp olduğunu bildirildi. O dönemde hem jandarmaya hem de YEDAŞ’a gerekli dilekçeleri vererek sayacın kayıp olduğunu bildirdik ve o günden bu yana elektrik kullanımı yapmadık. Buna rağmen, bir...
Samsun Atakum Taflan 8176. Sokak No:21 adresinde yazları kullandığım Birevim bulunmaktadır. Evimin bahçe etrafı istinat duvarı ve üzeri stor demirle çevrilidir, demir kapı da kilitlidir. Bahçeme yalnızca merdivenle tırmanarak girilebilir durumda olup, kimsenin izinsiz girmemesi gerektiğini özellikle...
Ordu ili Çatalpınar ilçesinde YEDAŞ tarafından iki gündür “planlı çalışma” adı altında sabah 09.00’da başlayıp akşam 17.00’ye kadar süren elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Kış ayına rağmen bu uzun kesintiler nedeniyle kaloriferler yanmadığı için evimizi ısıtamıyor, günlük temel ihtiyaçlarımızı ve ...
Samsun Çarşamba’da, YEDAŞ’a ait ortak kullanım merdiven dairesi sayacımızla ilgili olarak 17.03.2026 tarihinde tarafımıza haksız şekilde “kaçak elektrik” yazıldığını öğrendim. Ortak kullanım sayacı tüm apartman sakinlerinin kullandığı bir sayaç olmasına rağmen, hiçbir somut ve ikna edici tespit olma...
Ordu Altınordu ilçesi Şahincili Mahallesi 520. Sokak’ta yaklaşık bir aydır sık sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır ise hiç aksatmadan her gün, genellikle 11.00 ile 18.00 saatleri arasında elektrikler kesiliyor. Evden çalışıyorum ve bu kadar yoğun ve düzensiz kesinti yüzünden...
Yaklaşık 1 aydır YEDAŞ kaynaklı yaşadığımız elektrik arızası nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Elektrik direğinden eve gelen kablodaki sıkıntı, evin içindeki eşyaları doğrudan etkiliyor; özellikle televizyon ve buzdolabımız bu durumdan olumsuz etkileniyor ve risk altında. Defalarca arıza kaydı ol...
YEPAŞ Elektrik aboneliğim bulunan Atakum Cumhuriyet Mahallesi Doğuş Caddesi Doğuş Apartmanı No:11 Kat:1 Daire:5 adresindeki evimde, bugün saat 11.00’den beri elektrik yok. Aynı binada diğer dairelerde elektrik olmasına rağmen yalnızca benim dairemde kesinti yaşanıyor. Sayaçta ne ışık yanıyor ne de h...
Sinop Türkeli Kuz köyünde 121 ada 18 parselde bulunan arsamıza tek katlı, tüm evrakları onaylı bir ev yaptık. Yaklaşık 1 senedir YEDAŞ Türkeli şubesinden elektrik bağlanmasını bekliyoruz. Elektrik olmadığı için eve eşyalarımızı yerleştirdik ama içinde oturamıyoruz, evimizi kullanamıyoruz. Şikayetva...
Çorum ili Sungurlu ilçesi Hacettepe Mahallesi 11074. Sokak Mesken Koçyiğit Apartmanı 6 numaradaki eve yeni taşındık. Eski aboneliğe ait elektrik 16 Mart günü saat 13:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Hemen ardından eşimin adına abonelik başlatmamıza rağmen aradan 24 saatten fazla...
14 Mart saat 12:00’den bu yana, yaklaşık 6 saattir Ordu ili Aybastı ilçesinde bulunduğum adreste elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve şu an itibarıyla hâlâ elektrik verilmemiştir. Bu süre zarfında ev buz gibi kaldı, soğukta oturmak zorunda kaldık ve bu nedenle evde hasta olan kişi daha da kötüleşti. ...
Ordu’da TEDAŞ aboneliği olan bir vatandaş olarak 15 Mart Pazar akşamı saat 18.00’den itibaren mahallemizde plansız bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Arıza için ilgili hattı aradığımızda sadece saha ekibimize bilgi verildi denilerek geçiştirildik, ancak saatlerdir herhangi bir müdahale yapılmadı. ...
YEPAŞ sorumluluk bölgesinde bulunan binamızda uzun süredir ciddi voltaj dalgalanması sorunu yaşanıyor. Ben bu binaya taşınalı yaklaşık 3 ay oldu ve taşındığım günden beri neredeyse düzenli olarak bu problem devam ediyor. Asansör çalıştığı anda kattaki ışıklar titriyor, elektrik dalgalanıyor ve bu du...
YEDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan elektrik hattıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorunum bulunmaktadır. Elektrik hattı yerleşim alanından değil, ormanlık alan içerisinden geçmekte ve 1995 yılından bu yana tarafımıza gelen hat üzerinde herhangi bir yenileme yapılmamıştır. Hat oldukça eski du...
Ordu ili, Altınordu ilçesi, Alembey Mahallesi Kırca Alioğlu Sokak No: 6/1 adresinde bulunan ve tarafıma ait konut ile aynı parselde yer alan arazide, yıllar önce henüz yapı bulunmadığı dönemde TEDAŞ tarafından herhangi bir yazılı izin veya muvafakat alınmadan üç adet elektrik direği dikilmiştir. Söz...
Samsun Salıpazarı’nda YEDAŞ’a bağlı bulunduğumuz bölgede elektrik şebekesi hâlâ 1980’li yıllarda ilk yapıldığı haliyle duruyor ve bu nedenle yıllardır düzenli ve sağlıklı elektrik kullanamıyoruz. Sık sık kesinti yaşanıyor, bazen haftada bir, bazen de 24 saate varan uzun süreler boyunca elektrik veri...
Samsun Canik Çamalan Mahallesi inişdibi Sokak No:5 adresinde bulunan tapulu fındık harmanımın içinde yaklaşık 5 senedir izinsiz olarak dikili bir elektrik direği bulunmaktadır. Bu direk, fındık harmanımı neredeyse tamamen kaplayarak kullanım alanımı yüzde yüz kısıtlıyor ve arazimi sağlıklı şekilde k...
Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi Mahmutevler 29. Sokak’ta yaklaşık 10 gündür günde 3–4 defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik sürekli gidip gelip hem cihazlarımıza zarar verme riski oluşturuyor hem de özellikle kış mevsiminde ve Ramazan ayında iftar ve sahur vakitlerinde kesildiği için ciddi ...
YEDAŞ Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin sorumluluk alanında, Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi 496. Sokak Kahramanlar Apartmanı No:1 adresinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3–4 aydır gün içinde çok sık ve kısa aralıklarla elektrik kesintileri yaşıyoruz; özellikle Ramazan ayında günde neredeyse 10–15 k...
Ramazan ayında YEPAŞ yüzünden sabahtan beri evimde elektrik yok ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Evde hasta bir çocuk varken tüm gün elektriksiz bırakılmamı kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 24 saat içinde giderileceği ve elektriğin açılacağı söylendi; ancak bunun dışınd...
"Teşekkür ederim ilgi için 🙏🏻"
Sinop ili Boyabat ilçesi Doğuca Köyü’indeki köy evimize elektrik bağlanmaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce Şikayetvar ...
03.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde evimize elektrik okumaya YEDAŞ görevlileri geldi. Aynı gün ikindi vakitlerinde ise bu kez iki araçla tekrar evimize geldiler ve hiçbir şekilde izin almadan, kendilerini doğru dürüst tanıtmadan kapımıza dayandılar. Annem neden geldiklerini sorduğunda arızaya bak...
Çorum merkezde YEPAŞ abonesi olarak yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ramazan ayı, kış mevsimi ve havanın oldukça soğuk olması nedeniyle evde küçük çocukla birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde YEPAŞ’ı ve ilgili arıza hattını defala...
26 Şubat 2026 günü saat 17.10’dan itibaren Ordu ili Altınordu ilçesi Örencik Mahallesi’nde evimizde elektrik kesintisi yaşıyoruz ve aradan günler geçmesine rağmen elektrik hâlâ verilmedi. Kar, kış, soğuk havada elektrikli soba kullandığımız için ailecek ciddi şekilde etkilendik, hasta olduk. Bu sür...
Çorum merkezde YEPAŞ abonesi olarak 27.02.2026 tarihinde yaklaşık üç saat süren bir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ramazan ayında, kış mevsiminde ve havanın oldukça soğuk olduğu bu dönemde, evde küçük bir çocukla birlikte ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süre zarf...
YEDAŞ, açılımı Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş. olan ve Samsun, Çorum, Ordu, Amasya, Sinop illerindeki en küçük yerleşim birimlerine kadar elektrik dağıtımı yapan özel bir şirkettir. 2005 yılında kurulan YEDAŞ, Türkiye’deki özelleştirmeler kapsamında 2010 yılında Çalık Grubu tarafından devralınmıştır. 34,5 kW’a kadar elektrik dağıtımı yapan şirket, 2 milyona yaklaşan abone sayısıyla da hizmet verdiği illerde öne çıkmaktadır. Hizmetlerini kaliteli ve kesintisiz bir şekilde vermeyi kendisine misyon edinen YEDAŞ borç sorgulama, abonelik sorgulama, fatura gibi pek çok işlemi internet üzerinden de yapabilmenizi sağlar. Üst düzey Ar-Ge çalışmalarıyla tüketicilerine daha iyi hizmet vermek için çalışan şirketi resmi web sitesinden de detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Bir elektrik dağıtım şirketi olan YEDAŞ Samsun merkez olmak üzere Çorum, Ordu, Amasya ve Sinop illerine hizmet vermektedir. Tüketicilerden gelen geri bildirimler ise, şirketin sunduğu hizmetleri daha fazla müşteri memnuniyetine göre şekillendirmesini sağlar. Örneğin, YEDAŞ arıza onarım hizmeti kullanıcı deneyimini daha üst seviyeye çıkarmak için çalışır. 65 arıza merkezine sahip şirket 7/24 anlayışına dayalı olarak arıza & onarım hizmetlerini yerine getirmektedir. Amaç, arıza süre ve sayılarını minimize etmek, 24 saat kesintisiz ve kaliteli bir elektrik enerjisi sağlamaktır. Sorumlu olduğu illerde 34,5 kW’a kadar elektriğin dağıtımı hizmetini üstlenen YEDAŞ, müşterilere yönelik teknik hizmet alanında da sayaç kontrolü, kesme – bağlama, güç kalitesi ölçümü gibi görevlere sahiptir. Lisanssız elektrik üretimi hizmeti de sunan şirket, evrak ve çeşitli teknik yönlerdeki değerlendirmeleri sonucu bu alandaki başvurularınızı da sonuçlandırır. YEDAŞ online olarak da müşterilerinin kendi işlemlerini daha hızlı ve pratik bir şekilde gerçekleştirmesini sağlar. Online işlemler alanında bildirim sorgulama, bilgi güncelleme, öneri & talep & şikayet gibi pek çok işlem imkanı sunulmaktadır. Online hizmetler bölümüne, T.C. kimlik numaranızla giriş yaparak borç sorgulama, ödeme, abonelik bilgilerini güncelleme, indirimli elektrik hesaplama gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca programlı kesintiler de 48 saat öncesinden, şirketin internet adresinden duyurulmaktadır.
YEDAŞ iletişim bilgileri, kurumun resmi web sitesinde detaylı olarak bulunmaktadır. Merkezi Samsun’da olan şirket elektrik arıza, YEDAŞ çağrı merkezi ve WhatsApp destek hattı olarak üç farklı irtibat kanalına sahiptir. Ayrıca canlı destek opsiyonu sayesinde de, dolduracağınız formu kuruma gönderebilirsiniz. YEDAŞ numaralarının yanı sıra, şirketin internet sitesindeki Müşteri Destek bölümüne giderek elektrik arızası bildirme, sokak aydınlatma arızası bildirme, kaçak kullanım ihbarı, bağlantı başvurusu gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz, tümüyle gerçek kullanıcı yorumlarından oluşan YEDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Elektrik kesintisi, fatura, arıza gibi pek çok konuda yapılan yorumlar aklınıza takılan sorulara da yanıt verebilir. Ayrıca siz de YEDAŞ Şikayetvar sayfamız üzerinden her türlü soru & görüş & talebinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede hem kullanıcıların hem de şirketin yorumlarınızı görmelerini sağlayabilirsiniz.