to read complaints and reviews, or file yours. 
YEPAŞ’ın Samsun ili İlkadım ilçesi Çatalarmut Mahallesi’ndeki planlı elektrik kesintisi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnsanların tek dinlenme günü olan 28 Aralık 2025 Pazar günü saat 09.00‑17.00 arasında elektrik kesintisi planlanmış durumda. Bu planlama yapılırken insanların ...
Ordu Altınordu Terzili Mahallesi’nde YEPAŞ’ın yaptığı planlı elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasım ve Aralık aylarından bu yana haftada iki üç gün, sabah saat 9’dan akşam saat 5’e kadar süren kesintiler oluyor ve bu süreler bana göre insanlık dışı derecede uzun. Elektrik ...
"Şikayet var üzerinden dönüş yapan YEDAŞ Kaan bey çok teşekkür ederim. Harika bir müşteri hizmetleri temsilcisi. Umarım Yönetim kadrosunda görürüz. Kendisini çok yetiştirmiş bir kişi..."
Ordu Fatsa’da ikamet ediyorum ve bugün saat 09.46’dan beri, yaklaşık 3 saattir planlı olmayan bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Çağrı merkezi çalışanı olduğum için işimi elektrik olmadan sürdüremiyor, bu durum çalışma düzenimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili YEDAŞ müşteri hizmetleri ile...
Marka/Hizmet: YEDAŞ Ordu Mesudiye, Yeşilce Yeşilyurt Mahallesi’nde 2-3 gündür sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintilerin sürekli...
"YEDAŞ tarafından tarafıma ulaşıldı. Çok yardımcı olundu. Bugünkü kesinti de 2 saate yakın öğle saatlerinde elektrik verilerek mağduriyetimiz giderildi. Arayan hanımefendi ye takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
11 Ağustos tarihinde Sinop Merkez Karapınar Köyü’nde sabah 09:00’dan akşam 17:00’ye kadar planlı elektrik kesintisi yapıldı. Ben evden çalışan bir öze...
Atakum Körfez mahallesinde özellikle yazın planlı kesintiler oluyor. 09.00-17.00 arası hiç aralık vermeksizin kesinti devam ediyor. İnsanları günlük yaşamında bu kadar uzun süreli mahkum bırakamazsınız. Bu aralık en fazla bölünerek 2 saatte bir günün iki bölümde olabilir. Ve üstüne üstlük 17.00 dan ...
"Sikyetimden hemen sonra arayıp yardımcı olan müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
YEDAŞ'ın planlı bakım çalışmaları sürekliliği bıktırdı. Bir ayda 4-5 gün bakım çalışması yapılması, iş hayatımızı ve günlük yaşantımızı olumsuz etkile...
"Konu ile ilgili detaylı bilgi verildi teşekkür ederim"
Samsun İlkadım Cedit Mahallesi'nde yaşıyorum. Üç gündür sabaha karşı elektrik kesintisi oluyordu. Bugün 2 Mart 2025 Pazar günü, sabah saat 7:00'de ele...
"Teşekkürler"
Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Mahallesi'nde planlı kesinti adı altında, 17.02.2025 tarihinde gece 00.00-06.00 saatleri arasında bir kesinti yaşanmaktadır. ...
"Sorunlarla ilgilenip müşteriyi dinlediğiniz için teşekkürler"
2025 yılında insanlar başka ülkelerde neler yapıyor, bizim ülkede daha doğru düzgün elektrik kullanamıyoruz. Parasını verdiğimiz hizmeti kullanamıyoru...
"Öncelikle YEDAŞ Genel Müdürlük tarafından geri dönüş için teşekkür ederim. Müşteri Temsilcisi hanımefendiye ilgi alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Kış ayının bu soğuk gününde Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi'nde 09:00 - 17:00 saatleri arasında 10 saat boyunca planlı kesinti yapmak nasıl bir mantı...
"Vatandaş olarak derdimizi anlayan bir temsilciyle görüştürülmek çok güzel teşekkürler"
Samsun Atakum Yeşilyurt Mahallesi'nde 27.12.2024 sabahı elektriğimiz kesildi. 186'yı arayarak yaptığım görüşmede, temsilci planlı kesinti olduğunu ve ...
YEDAŞ elektrik hizmet sorunu 4 yıldır elektrik sorunu yaşıyoruz. Afrika ülkesi gibi olduk. Ordu. Öceli mahallesinde ben orduya geleli 4 yıl oldu 4 yıldır bitmeyen bir çalışma planlı kesinti adı altında sabah saat 09 dan akşam 18.00 a kadar insanlık dışı elektrik veriyorlar. Millet abdest alamaz oldu...
"Müşteri hizmetlerinden aradılar SMS sisteminde sıkıntı olduğu bildirildi düzeltme yapıldığı bundan sonra 48 saat önceden kesintinin SMS'i geleceği söylendi ilgi ve alakasından dolayı arayıp konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
YEDAŞ bölgemizde sürekli kesinti yapıyor, (Ordu-Fatsa-Ayazlı) Elektrik olmayınca doğalgaz yok, kombi yok, dolap yok, sıcak su yok, internet yok, asansör yok, hiçbir cihaz çalışmıyor. İnsanların pazarı ya, çoluk çocuk evde, kasıtlı mı yapılıyor? İnsanlar çocuklarına banyo yaptıracak, pazar keyfi için...
"Sorunumla ilgilenen Sevil hanıma çok teşekkür ederim, kendisi çok ilgili ve kibardı."
İkamet ettiğim Köseler Köyü/Gümüşhacıköy/Amasya bölgesinde YEDAŞ tarafından 6 Ekim ve 11 Ekim 2024 tarihlerinde 09.00-17.00 saatleri arasında planlı k...
Samsun İlkadım çelikalan meşelidüz köyü istasyon sokakta hafta sonu planlanan elektrik kesintisi ne hikmetse pazartesi günü tüm gün olacak şekilde uygulanıyor. Ben online çalışan bir insanım nasıl çalışayım saat 14.00 oldu hala elektrik gelmedi. 09.00-17.00 arasında da elektrik olmayacakmış. Köyde y...
"Sorunum çözüldü bu sorunla tekrar karşılaşmamak dileğiyle. Teşekkürler..."
Balaç Mah. 1025. Sok. 1 buçuk yıldan beri otuyorum. Ve bitmeyen bir planlı elektrik kesintisi var. Sabah 5 te öğlen 2 de akşam 8 de hafta içi hafta sonu hiç fark etmiyor sürekli planlı kesinti oluyor. Evden çalışıyoruz mağdur oluyoruz. Dışarı çıkmak istiyoruz bariyerden geçemiyoruz. Artık sıkıldık. ...
"Sevil hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Her gün planlı kesinti yapılmasına rağmen sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz fakat iletişim merkezine arıza kaydı bırakmamıza rağmen arıza ekipleri ...
"Sevil hanıma teşekkür ederim bilgilendirmeler için"
Her hafta gece planlı bakım çalışması yapılıyor. Ben de gece çalışıyorum. Her hafta aynı bakım nedeniyle insanlar mağdur ediliyor, sürekli aynı sorun ...
