Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintisi Ve Yeni Abonelik Açılmaması Aileyi Büyük Mağduriyete Sürükledi

Çorum ili Sungurlu ilçesi Hacettepe Mahallesi 11074. Sokak Mesken Koçyiğit Apartmanı 6 numaradaki eve yeni taşındık. Eski aboneliğe ait elektrik 16 Mart günü saat 13:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Hemen ardından eşimin adına abonelik başlatmamıza rağmen aradan 24 saatten fazla zaman geçti ve hâlâ elektriğimiz açılmadı.

Evde çamaşır makinesinde yarım kalmış çamaşırlar, dolapta bozulan gıdalar var, doğalgaz ve internet de kullanamıyoruz. 1,5 yaşında bir bebeğimiz var ve bu süreçte hem ısınma hem de temel ihtiyaçlar açısından çok zor durumda kaldık. Üstüne bir de annemlerin evine sığınmak zorunda kaldık, orada da boya yapıldığı için kapılar pencereler açık, halı yok, temizlik var ve hastalık sürecinde hem biz hem de bebeğimiz bu kötü koşullara maruz kaldık.

16 Mart’ta iki kez, 17 Mart’ta da iki kez YEDAŞ’ı arayıp mağduriyetimizi bildirdik. 16 Mart’ta gün sonuna yetiştirmeye çalışacaklarını, 17 Mart’ta ise mesai saatleri içinde açılacağını söyleyip net bir saat vermediler. Her aradığımızda sadece beklememiz söylendi, somut bir çözüm üretilmedi.

Elektriğimin derhal açılmasını ve yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

17 Mart 14:14

Değerli Tüketicimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Belirttiğiniz durum özelinde size yardımcı olmak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız bulunmaktadır. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için ***** Acil Destek Hattı, ***** WhatsApp hattımızdan bizlere ulaştığınız takdirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım a. Ş

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uzun Süreli Planlı Elektrik Kesintileri Evden Çalışanları Mağdur Ediyor

"YEDAŞ tarafından tarafıma ulaşıldı. Çok yardımcı olundu. Bugünkü kesinti de 2 saate yakın öğle saatlerinde elektrik verilerek mağduriyetimiz giderildi. Arayan hanımefendi ye takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
YEDAŞ Elektrik Direği Yok Ortasında Bulunuyor

YEDAŞ ElektrikDireği Yok Ortasında Bulunuyor

Profil fotoğrafı
Recep
YEDAŞ Borcu Ödenen İş Yeri Elektrikleri Açmıyor!

YEDAŞ BorcuÖdenen İş Yeri Elektrikleri Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Baby
YEDAŞ Elektrik Arızası Çözümsüzlük

YEDAŞ ElektrikArızası Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Murat
YEDAŞ Düşük Voltaj Sorunu!

YEDAŞ DüşükVoltaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular