to read complaints and reviews, or file yours.Belgesiz Ve İzinsiz Elektrik Kontrol Ziyareti: Kaba Davranış
03.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde evimize elektrik okumaya YEDAŞ görevlileri geldi. Aynı gün ikindi vakitlerinde ise bu kez iki araçla tekrar evimize geldiler ve hiçbir şekilde izin almadan, kendilerini doğru dürüst tanıtmadan kapımıza dayandılar. Annem neden geldiklerini sorduğunda arızaya bakmaya geldiklerini söylediler; ancak bizim tarafımızdan herhangi bir arıza kaydı oluşturulmamıştı.
Biz duruma itiraz edince bu kez sert bir tavırla kaçak elektrik kontrolüne geldiklerini zoraki bir şekilde ifade ettiler. Ailem yıllardır elektrik faturasını bir gün bile geciktirmeden, günü gününe ödeyen insanlardır. Buna rağmen sanki kaçak kullanıyormuşuz gibi davranılmasını, üstüne bir de saygısız ve kaba bir üslupla “nereye şikayet ederseniz edin” tarzında konuşmalar yapılmasını asla kabul etmiyorum.
Bu olay 03.03.2026 günü saat yaklaşık 15.50 sularında Samsun ili İlkadım ilçesi Kadamut Mahallesi’ndeki evimizin adresinde yaşanmıştır. Görevliler herhangi bir resmi evrak, tutanak ya da belge göstermeden ve yazılı bir bildirimde bulunmadan gelmişlerdir.
Yıllardır düzenli ödeme yapan bir aileye bu şekilde saygısız ve kaba bir muamele yapılmasını, izinsiz ve belgesiz şekilde eve gelinmesini hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum. İlgili personel veya ekip hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma resmi ve net bir açıklama sunulmasını ve özellikle de ailemden bizzat özür dilenmesini talep ediyorum.
Ayrıca sabah saatlerinde elektrik okumaya gelen kişi zile dahi basmadan destursuzca evime girmiş saat okumuş. Sanırım onların evinde zil denen şey kullanılmıyor. Bu ne saygısızlık dedikçe hep bir yenisi ekleniyor
Arayan soran da yok bu kadar müşteri memnuniyeti
Yarın da dönüş olmazda CİMER'e de taşıyacağım bu durumu
YEDAŞ çalışanları izinsiz ve belgesiz bir şekilde evimize geldi, arızamız yokken kaçak kontrolü yaptıklarını iddia ederek saygısız bir tutum sergiledi. Hiçbir geri dönüş almadık ve bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı.
