Satın Aldığım Kanepenin Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağdur Oldum

24 Eylül’de Bilecik ycd Mağazası’ndan kredi kartı ile 11.000 TL ödeyerek 3’lü kanepe satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her iletişime geçtiğimde farklı bir teslimat tarihi söyleniyor fakat ürün bir türlü gelmiyor.

İlk kez bu mağazadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuzluk beni oldukça mağdur etti. Elimde kredi kartı slipim mevcut. Ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.